Quem é responsável pelos dados
A controladora dos dados pessoais tratados neste site é SC Brasil Ltda, CNPJ 62.499.919/0001-29, que opera a Seed Club. Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Dados que coletamos
- Cadastro e pedido: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega e de cobrança.
- Pagamento: a confirmação de que o pagamento foi feito. Dados de cartão são tratados pelo provedor de pagamento e não ficam guardados no site.
- Mensagens: o que você escreve no formulário de contato e nas observações do pedido.
- Navegação: páginas visitadas, origem do acesso e dados técnicos do navegador, coletados por cookies. Os detalhes estão na Política de Cookies.
Para que usamos
- Processar, separar e entregar o pedido, incluindo a emissão da etiqueta e o envio do rastreio.
- Atender você antes e depois da compra.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
- Proteger a loja e os compradores contra fraude.
- Entender como o site é usado para melhorar a navegação.
- Enviar novidades e promoções, somente para quem fez a inscrição e confirmou o e-mail. O cancelamento da inscrição está em todo e-mail promocional.
Bases legais
O tratamento se apoia na execução do contrato de compra, no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse da Seed Club em manter a loja segura e funcionando e, no caso das comunicações promocionais, no seu consentimento.
Com quem compartilhamos
Os dados são compartilhados apenas com quem precisa deles para a compra acontecer: transportadoras e plataforma de frete, para emitir a etiqueta e entregar; provedores de pagamento; serviço de envio de e-mails do pedido; hospedagem do site; e ferramentas de estatística de navegação. Também podem ser fornecidos a autoridades quando a lei exigir. A Seed Club não vende dados pessoais.
Por quanto tempo guardamos
Os dados da conta ficam guardados enquanto ela existir. Os dados de pedidos são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor. Passado esse prazo, são apagados ou anonimizados.
Seus direitos
A LGPD garante a você confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, pedir a anonimização ou a exclusão do que for desnecessário, pedir a portabilidade, saber com quem compartilhamos e revogar o consentimento. Parte disso você faz direto em Minha conta. Para o restante, escreva pelos canais da página Contato. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS) e o acesso aos dados de pedidos é restrito à equipe que precisa deles para separar, enviar e atender.
Menores de idade
O site é destinado a maiores de 18 anos e não coleta, de propósito, dados de menores.
Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão aparece no topo da página.
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